Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як FreshBalance збирає, використовує та захищає персональну інформацію користувачів нашого веб-сайту та послуг. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність і забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках або з правових міркувань. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

Збір персональних даних

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно при реєстрації на наші програми, заповненні контактних форм або взаємодії з нашим веб-сайтом. Це може включати:

• Ім'я та контактну інформацію (електронна пошта)
• Вікову групу та інформацію про фізичну активність
• Побажання щодо участі в програмах
• Відгуки та коментарі про наші послуги

Ми також можемо автоматично збирати технічну інформацію про ваше відвідування сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядали. Ця інформація використовується для покращення функціонування сайту.

Всі дані збираються і обробляються виключно за вашою згодою та для надання вам якісних послуг у сфері йоги та здорового способу життя.

Використання персональних даних

Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Надання інформації про наші програми йоги та здорового способу життя
• Обробка заявок на участь у заняттях та консультаціях
• Персоналізація рекомендацій відповідно до вашого віку та потреб
• Надсилання інформаційних матеріалів про здоровий спосіб життя
• Покращення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку

Ми ніколи не використовуємо ваші дані в комерційних цілях, які не пов'язані з наданням послуг у сфері йоги та здорового способу життя. Ваша інформація не передається третім особам без вашої явної згоди.

Усі повідомлення та матеріали, які ми надсилаємо, мають освітній або інформаційний характер і спрямовані на підтримку вашого здоров'я та добробуту.

Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

• Використання сучасних методів шифрування для передачі даних
• Обмеження доступу до персональних даних лише для уповноважених співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг загроз
• Збереження даних на захищених серверах з резервним копіюванням

Доступ до ваших персональних даних мають лише співробітники FreshBalance, які потребують цю інформацію для виконання своїх професійних обов'язків щодо надання послуг.

У разі виявлення будь-якого порушення безпеки даних, ми негайно вживемо заходів для усунення проблеми та повідомимо вас про це у встановлені законом строки.

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди на обробку даних

Для реалізації цих прав ви можете звернутися до нас через контактну форму на веб-сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

Ви також маєте право подати скаргу до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних, якщо вважаєте, що обробка ваших даних порушує законодавство.

Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування сайтом. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні веб-сайту.

Ми використовуємо cookie для аналізу трафіку сайту, запам'ятовування ваших переваг та надання більш персоналізованого досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій окремій Політиці використання cookie.

Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера. Однак відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту.